Integritet
Integritetspolicy
Vi är rädda om dina uppgifter. Här förklarar vi enkelt vad vi samlar in, varför, och vilka rättigheter du har.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du bokar tid i kalendern, skickar en bokningsförfrågan eller kontaktar oss via formuläret behandlar vi de uppgifter du själv lämnar: namn, e-postadress, telefonnummer, vald behandling, önskad tid och ditt meddelande. Vi sparar också när du godkände bokningsvillkoren.
Bekräftelser, påminnelser och avbokning
Bekräftelse och påminnelse skickas via e-post (Resend) och, om du angett mobilnummer, via SMS (46elks, svensk leverantör). Meddelandena innehåller en personlig avbokningslänk. Den lagliga grunden är avtalet om din bokning (art. 6.1 b GDPR).
Varför vi behandlar uppgifterna
Uppgifterna används enbart för att hantera din bokning och svara på din förfrågan. Den lagliga grunden är att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås (art. 6.1 b GDPR). Vi använder inte dina uppgifter för marknadsföring och säljer dem aldrig vidare.
Hur länge vi sparar dem
Bokningar sparas i vårt bokningssystem (Supabase, servrar inom EU i Stockholm) tills besöket är genomfört och som längst tolv månader därefter. Bokningsförfrågningar och meddelanden sparas i vår e-post så länge det behövs för att hantera ärendet och rimlig tid därefter, sedan raderas de. Bekräftelsemejl skickas via e-posttjänsten Resend. Bokföringsunderlag (kvitton) sparas enligt bokföringslagen.
Cookies
En cookie är en liten textfil som sparas i din webbläsare. När du besöker sajten första gången får du välja om du godkänner cookies som inte är nödvändiga. Ditt val sparas lokalt i webbläsaren och kan ändras när som helst via "Cookie-inställningar" i sidfoten. Nödvändig teknik (sajten, bokningen och ditt eget val) fungerar utan samtycke.
| Namn | Vem | Ändamål | Livslängd | Kräver samtycke |
|---|---|---|---|---|
| bbr-consent | Beauty by Rezi (lokal lagring) | Kommer ihåg ditt cookieval | Tills du ändrar det | Nej (nödvändig) |
| NID, CONSENT m.fl. | Google (tredje part) | Kartan från Google Maps på kontakt- och startsidan | Upp till 6 månader | Ja – kartan laddas först efter godkännande eller när du klickar "Visa karta" |
| Stripe-cookies | Stripe (tredje part) | Säker betalning på Stripes egen sida om du väljer att betala online | Session – 1 år | Nej (nödvändiga för betalningen, sätts bara på Stripes sida) |
Vercel Web Analytics och Speed Insights (besöksstatistik) använder inga cookies. Om vi framöver lägger till analys- eller marknadsföringscookies laddas de bara efter ditt godkännande och listas här.
Besöksstatistik
För att förstå hur webbplatsen används och fungerar tekniskt använder vi Vercel Web Analytics och Vercel Speed Insights. De sätter inga cookies och lagrar ingenting på din enhet. Besök räknas med en hashad, dagsunik identifierare som inte kan kopplas till dig som person, och statistiken är sammanställd (sidvisningar, land, enhetstyp, laddningstider). Den lagliga grunden är vårt berättigade intresse av att förbättra webbplatsen (art. 6.1 f GDPR).
Dina rättigheter
Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter, och att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Kontakta oss så hjälper vi dig.
Personuppgiftsansvarig
Beauty by Rezi, Önskevädersgatan 3, Göteborg. Kontakta oss via kontaktsidan.